Política de datos

Esta política explica qué datos recopila FeriaSync y para qué se usan. La regla general es simple: tus datos se usan solo dentro de FeriaSync, para que la plataforma funcione — no los vendemos, no los usamos con fines publicitarios, y no se los pasamos a terceros para que los usen con sus propios fines.

Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nadie en FeriaSync puede verla).
• Datos de contacto que agregues a tu perfil.
• Si postulas a un puesto: RUT, razón social, nombre de tu tienda, categorías de producto, y los datos del encargado del puesto.
• Si eres organizador y usas el flujo de aceptación previa: los datos de tus cuentas bancarias (banco, tipo de cuenta, número, RUT y nombre del titular) para que los postulantes aceptados sepan a dónde transferir.
• Comprobantes de pago, flyers y planos de puestos que subas.

Para qué se usan

• Operar la plataforma: crear tu cuenta, publicar eventos, procesar postulaciones.
• Mostrar tus datos de contacto al organizador o emprendedor con el que estás interactuando en una postulación específica — nunca a otros usuarios.
• Mostrar los datos bancarios de una cuenta de transferencia únicamente a los postulantes que el organizador aceptó para ese evento.
• Soporte: si necesitas ayuda o recuperar el acceso a tu cuenta.

Dónde se guardan

Los datos se almacenan en Supabase, el proveedor de base de datos que usa FeriaSync para operar. Es infraestructura, no un tercero con acceso a usar tus datos por su cuenta — es equivalente a que un negocio guarde sus archivos en un servidor.

Quién puede ver qué

El acceso está restringido por reglas a nivel de base de datos, no solo por la interfaz: un organizador solo ve los datos de quienes postularon a sus propios eventos, y un emprendedor solo ve sus propias postulaciones. El equipo de FeriaSync (administración) puede acceder a datos de cuentas únicamente para dar soporte — por ejemplo, para restablecer el acceso si pierdes tu contraseña.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos o solicitar que eliminemos tu cuenta y la información asociada, escribiendo a soporteferiasync@gmail.com. Algunos datos (por ejemplo, registros de postulaciones ya resueltas) pueden conservarse por un tiempo razonable si son necesarios para resolver una disputa entre organizador y emprendedor.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo avisaremos dentro de la app.